Mi cuenta educativa no funciona

No puedo utilizar mi cuenta educativa ni me deja eliminarla. Registré mi cuenta como estudiante con mi carnet de mi universidad y no me deja editar. El problema al parecer es porque un compañero que se creó una cuenta sin ser educativa me invitó como colaborador, pero yo no lo conozco ni tengo contacto con él. Por favor, solucionen esto, o dejenme eliminar la cuenta.