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Mi cuenta educativa no funciona

David De La Cruz 4 weeks ago updated by Adam Mościcki 4 weeks ago 1

No puedo utilizar mi cuenta educativa ni me deja eliminarla. Registré mi cuenta como estudiante con mi carnet de mi universidad y no me deja editar. El problema al parecer es porque un compañero que se creó una cuenta sin ser educativa me invitó como colaborador, pero yo no lo conozco ni tengo contacto con él. Por favor, solucionen esto, o dejenme eliminar la cuenta.

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Hello,

You have signed up as a normal user. Please delete your account and create it as academic again. Here is an instruction:

https://support.vertabelo.com/pl/knowledge-bases/2/articles/298-how-do-i-convert-my-account-to-academic

Best regards,

Adam